Vanliga frågor
Bra att veta innan ni hör av er
Här samlar vi svar på frågor om process, offert, tidplan och hur ni hålls informerade under projektet.
Vanliga frågor
- Vilka projekt tar ni på er?
- Vi arbetar med renovering, ombyggnad och tillbyggnad av villor. Ofta handlar det om projekt där flera yrkesgrupper behöver samordnas och där det är en fördel att en part har helhetsansvaret.
- Hur går ett första samtal till?
- Ni berättar om ert hus och era planer, och vi ställer frågor för att förstå vad ni vill uppnå. Efter samtalet vet ni hur vi arbetar och vad nästa steg skulle vara.
- Arbetar ni bara i Saltsjö-Duvnäs och Nacka?
- Det är vårt verksamhetsområde. Hör av er med adress om ni är osäkra – vi säger till om avståndet gör projektet opraktiskt.
- Hur ser er offert ut, och vad ingår?
- Offerten beskriver vad som ingår och hur arbetet är tänkt att genomföras. När vi är överens tar vi fram en tidplan. Det som är osäkert tills huset öppnats upp markerar vi.
- Hur håller ni oss informerade under projektet?
- Ni har en ansvarig kontaktperson. Vi ger löpande information om tidplan, status och beslut, och samlar dokumentation så att ni har en tydlig bild.
- Hur hanteras ändringar och tillägg?
- Ändringar är vanliga i renoveringar. Vi går igenom vad ändringen innebär för tid och kostnad innan något görs, och beslutet dokumenteras.
- Hjälper ni till med ROT-avdrag?
- Hör av er så berättar vi hur vi hanterar underlag i de uppdrag där ROT är aktuellt.
- Behöver vi bo kvar i huset under renoveringen?
- Det beror på projektets omfattning. Vid platsbesök och planering går vi igenom hur arbetet påverkar vardagen och vilka alternativ som är rimliga.
- Hur lång tid tar ett typiskt projekt?
- Tiden beror på omfattning, leveranser, husets förutsättningar och eventuella myndighetsärenden. I offert och planering går vi igenom vad som påverkar tidplanen för just ert projekt.
- Behöver vi bygglov?
- Det beror på åtgärden och fastigheten. För projekt i Nacka finns information om bygglov och bygganmälan på nacka.se. Vi hjälper er att förstå vilka frågor som normalt hör till projektet.
- Hur bokar vi ett första samtal?
- Använd formuläret på kontaktsidan eller skriv till info@dufnas.se. Berätta kort om huset och vad ni funderar på.